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根據(jù)家長對孩子的期望值，選擇不同的溝通技巧

每一位家長對于孩子期望值是不一樣的，有的要求很高，有的要求則“很低”，甚至不對幼兒提任何的要求。因此，針對期望過高型家長，教師要從客觀、全面和發(fā)展的角度反映孩子，否則就會傷及家長的自尊心，是家長對孩子產(chǎn)生過激情緒。在措辭方面，教師要注意委婉，運用先揚后抑的方法，讓家長便于接受。針對期望值低的家長，如溺愛驕縱行、放任武斷型的家長，教師可以提出嚴格的教育要求，闡述如此發(fā)展下去的后果，以引起家長的注意。

根據(jù)家長受教育程度，選擇不同溝通技巧

家長受教育程度不同，對孩子的教育觀念也不同?，F(xiàn)在許多受教育程度較高的家長，對于孩子的教育關注較高。這樣的家長教育觀念往往會出現(xiàn)兩個極端，一個是對孩子要求過于嚴格，他們認為以后競爭太激烈，所以要對孩子從各個方面進行完美打造；另一個是對孩子過于“尊重”，認為寶寶要發(fā)揚個性和自由，結(jié)果導致孩子不能融進集體生活。事實上，這樣的家長缺乏的是一個參照系數(shù)，即孩子的發(fā)展水平在群體里所處的位置。因此，與這些家長溝通時，教師要引導家長，了解客觀的評價觀合適當?shù)慕逃砟睿梢詮恼麄€年齡段的發(fā)展水平來談孩子的發(fā)展。而對于不重視幼兒教育的家長，教師要一邊和家長溝通孩子的情況，一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳早期教育的重要性。

根據(jù)孩子的個人情況，選擇不同的溝通技巧

 每個孩子都是不同的，其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發(fā)展水平等等。孩子的個人狀況不同，家長的關注點也不同，溝通的側(cè)重點也就更不同了。因此，教師平時要善于對他們進行認真觀察，觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發(fā)展狀況，同時，也能觀察出每個孩子身上顯現(xiàn)出來的家庭風格。因此，教師在于家長溝通時，才能有效的提出自己對孩子的看法。

以交流孩子為主的溝通技巧

在這種情況下溝通，教師最好用具體的語言進行表達，其次，要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到教師對孩子的關注。籠統(tǒng)的“很好”、“很聰明”，會讓家長感覺到教師在應付自己，認為孩子是被忽視的。

以反映孩子問題為主的溝通技巧

 教師不要用“告狀”的口吻，要注意維護家長的自尊，不當著其他家長和孩子反映孩子缺點，同時遵循“一表揚，二建議，三希望”的原則。

以配合工作為主的溝通技巧

教師要明確交代任務，語言要言簡意賅，任務要具體，要盡量讓家長理解任務的目的，讓家長心里清楚，以便更好地做配合工作。

家長因誤解情緒過激時的溝通技巧

在早教中心里由于種種原因?qū)е录议L產(chǎn)生誤解，使得家長情緒過激。在這種情況下，教師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長說完，然后一一再向家長解釋，盡量避免與家長抬杠。教師不分場合與家長爭執(zhí)，只會讓家長認為教師對自己的孩子或自己有偏見，或者認為教師是不負責任的，這樣不利于溝通。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，并從關愛孩子的角度談論問題，更易于家長接受。

因地而異的溝通技巧

由于地方早期教育意識的差異化，每個早教中心的溝通策略要結(jié)合自己當?shù)氐膶嶋H情況進行補充與變通；